Premium Service
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7 700 029-06-86
+7 706 419-11-19
Заказать звонок
Каталог
  • Сканер штрих кода
    Сканер штрих кода
    • Беспроводные сканеры штрих кода
    • Проводные сканеры штрих кода
  • Принтеры
    Принтеры
    • Принтеры этикеток
    • Чековые принтеры
  • Расходные материалы
    Расходные материалы
  • POS-моноблоки
    POS-моноблоки
  • Картриджи и комплектующие
    Картриджи и комплектующие
  • Активное сетевое оборудование
    Активное сетевое оборудование
  • Кассовые аппараты
    Кассовые аппараты
    • WEBKASSA
    • Light Kassa
  • Денежные ящики
    Денежные ящики
  • POS Терминал
    POS Терминал
  • Печати и Штампы
    Печати и Штампы
    • Карманные печати
    • Автоматические печати
    • Штампы
  • Весы торговые
    Весы торговые
  • 1С Предприятие
    1С Предприятие
Услуги
Акции
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
О компании
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
Контакты
Ещё
    Premium Service
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 700 029-06-86
    +7 706 419-11-19
    Заказать звонок
    • Главная
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Сканер штрих кода
        • Назад
        • Сканер штрих кода
        • Беспроводные сканеры штрих кода
        • Проводные сканеры штрих кода
      • Принтеры
        • Назад
        • Принтеры
        • Принтеры этикеток
        • Чековые принтеры
      • Расходные материалы
      • POS-моноблоки
      • Картриджи и комплектующие
      • Активное сетевое оборудование
      • Кассовые аппараты
        • Назад
        • Кассовые аппараты
        • WEBKASSA
        • Light Kassa
      • Денежные ящики
      • POS Терминал
      • Печати и Штампы
        • Назад
        • Печати и Штампы
        • Карманные печати
        • Автоматические печати
        • Штампы
      • Весы торговые
      • 1С Предприятие
    • Услуги
    • Акции
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • О компании
      • Назад
      • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Лицензии
      • Политика
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 700 029-06-86
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 700 029-06-86
      • +7 706 419-11-19
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    г.Атырау, ул. Баймуханова 45а
    info@premium-service.kz
    • Facebook
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    • Google Plus
    • Mail.ru
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    Под контентом
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    23 Октября 2019
    Штабы по внедрению онлайн-ККМ начнут работать по всему Казахстану
    22 Июня 2017
    Новые условия продажи сигарет с 1 октября 2020 года
    Статьи
    Все статьи
    Фантастические изобретения, которые уже стали реальностью
    Число загрузок Mountain Lion превысило три миллиона
    Все о жидкокристалических дисплеях
    Компания
    О компании
    Новости
    Сотрудники
    Вакансии
    Магазины
    Политика
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Возможности
    Помощь
    Блог
    Вопрос-ответ
    Бренды
    Обзоры
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    • Google Plus
    • Google Plus
    Наши контакты
    +7 700 029-06-86
    +7 706 419-11-19
    info@premium-service.kz
    г.Атырау, ул. Баймуханова 45а
    2023 © Premium Service автоматизация сферы торговли и услуг